Ben hanteert als motto, dat het gesprek aangaan ook een keuze is. En vaak een betere keuze dan de strijd aanbinden of niets doen en het erbij laten. Als je in gesprek bent, heb je immers zelf invloed op de oplossing. Zijn kwaliteit om zich in te leven in andermans gevoelens en in het begrijpen

Systemisch coach en trainer Begonnen als jurist (in 1992) bij onder andere de Nationale ombudsman, begeleidt Mayke Smit inmiddels al geruime tijd teams en professionals als systemisch coach en trainer. Zij volgde diverse opleidingen in conflict- en teamcoaching en in systemisch werken bij verschillende organisaties. Drive  Haar jeugdheld was detective Columbo. Zoals hij werkt, onderzoekt

Studie/achtergrond Dr. Pierre Konings is gepromoveerd op neurobiologisch onderzoek en heeft ook in de VS wetenschappelijk onderzoek gedaan. Bij Akzo Nobel, Organon en Merck & Co. Inc., heeft Pierre gewerkt als Trademark Attorney/Legal Director Trademarks in de farmaceutische industrie. Hij heeft zijn eigen merkenpraktijk KONINGS Trademarks. Tijdens rechtszaken wereldwijd kwam hij in aanraking met mediation

Helga van Silfhout is sinds 2010 werkzaam als: extern vertrouwenspersoon pendel bemiddelaar flitsbemiddelaar klachtenfunctionaris klachten/geschillencommissie calamiteitenonderzoeker voorzitter lid klachtencommissie en mediator.  Hiervoor deed ze werkervaring op in diverse, niet specifiek juridische functies bij verschillende organisaties in zowel de profit- als non-profitsector. (Uitzendwezen, toerisme, sport, zorg en welzijn, onderwijs, kinderopvang, politie, handel, ICT, advocatuur, media)  Helga

Jaap Blok is mediator, extern vertrouwenspersoon, dagvoorzitter en discussieleider. Hij is jurist en is werkzaam geweest als leidinggevende en adviseur bij diverse organisaties.  Ideaal Zijn ideaal is een duurzame inzet van menselijk kapitaal binnen organisaties. Ongewenste omgangsvormen en mogelijke conflicten staan die duurzame inzet wel eens in de weg. Hij levert een bijdrage aan het