Vanuit lezersperspectief!

Klantgericht schrijven van brieven en e-mails

1-daagse

x
  • Datumnotatie:DD dash MM dash JJJJ
  • Bedrijfsinformatie

  • Factuurinformatie

  • Overige informatie

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Vindt u het moeilijk om uw brief of e-mail af te stemmen op uw publiek? U bent niet de enige. Deze praktische training helpt u om uw brieven en e-mails kort, overzichtelijk èn in begrijpelijke taal te schrijven.

Veiligheid staat voorop
Bij al onze trainingen nemen wij o.a. 1,5 meter afstand tot elkaar en de algemene hygiënerichtlijn van de RIVM in acht.  Lees meer. 

Klantgericht schrijven van brieven en e-mails wordt onder meer gevolgd door:

  • Medewerkers van overheden die schriftelijk ( brief, e-mail ) contact hebben met de burger;
  • Alle functionarissen die in hun schriftelijke uitingen naar klanten correct en overtuigend willen zijn.
  • Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Te behalen resultaten

  1. U beheerst de techniek van het stellen van de centrale vraag.
  2. U weet hoe u uw brief kunt structureren.
  3. U vermijdt ingewikkelde zinsconstructies.
  4. U gebruikt geen stijve of ouderwetse formuleringen.
  5. U schrijft correct qua spelling, stijl en grammatica.

Wilt u deelnemen?

Data & Locaties

Geen trainingen gevonden
Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)Kasteel 4 Heeswijk-Dinther
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Data23 nov 2021
  • Kosten: € 495
  • Accommodatiekosten: € 65,00
  • BTW: nihil
Vindt u het moeilijk om uw brief of e-mail af te stemmen op uw publiek? U bent niet de enige. Deze praktische training helpt u om uw brieven en e-mails kort, overzichtelijk èn in begrijpelijke taal te schrijven.

Docenten

Linda-den Braven-Linda-Merlijn Groep

Braven | mevrouw drs. L. den Braven (Linda)

Linda den Braven (1973) studeerde Nederlands aan de UvA en behaalde daar ook haar eerstegraads lesbevoegdheid. Na haar studie werkte ze jarenlang als taaladviseur bij het Genootschap Onze Taal in Den Haag. Sinds 2003 is Linda docent schrijfvaardigheid bij de Beroepsopleiding Advocaten; ook doceerde ze een aantal jaren bij de Law Firm School (via het Taalcentrum-VU). Daarnaast verzorgt Linda...

Lees verder

Download de brochure